Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez quark vault z siedzibą w Warszawie, ul. Wspólna 47/12, 00-685 Warszawa.

2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej quark-vault.com w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

3. Korzystanie z usług quark vault oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

§3. Rodzaje i zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

2. Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest indywidualnie w ofercie lub umowie zawartej z Klientem.

§4. Zasady zawierania umów

1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest po wypełnieniu formularza kontaktowego przez Klienta i akceptacji warunków współpracy przez obie strony.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

3. Szczegółowe warunki współpracy, w tym terminy realizacji i wynagrodzenie, określane są w indywidualnej ofercie lub umowie.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiany nie dotyczą umów już zawartych.

3. Płatności dokonywane są przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy.

4. Termin płatności określony jest w fakturze, z zastrzeżeniem odmiennych ustaleń indywidualnych.

§6. Realizacja usług

1. Usługi realizowane są zgodnie z ustalonym harmonogramem.

2. Terminy realizacji usług są terminami orientacyjnymi, chyba że strony ustalą inaczej.

3. Klient zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą i dostarczania niezbędnych informacji w terminach uzgodnionych.

4. Opóźnienie w realizacji spowodowane brakiem współpracy ze strony Klienta nie stanowi podstawy do roszczeń wobec Usługodawcy.

§7. Prawa autorskie

1. Wszelkie materiały wytworzone przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług stanowią przedmiot praw autorskich.

2. Przeniesienie praw autorskich następuje po pełnej zapłacie wynagrodzenia, chyba że umowa stanowi inaczej.

3. Klient zobowiązuje się do używania materiałów wyłącznie w celach uzgodnionych z Usługodawcą.

§8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich, w tym influencerów współpracujących w ramach kampanii.

3. Usługodawca nie gwarantuje określonych rezultatów biznesowych wynikających ze świadczonych usług.

§9. Odstąpienie od umowy i reklamacje

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem ust. 2.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta.

3. Reklamacje można składać na adres email: [email protected].

4. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest quark vault.

2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą umów już zawartych.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.

3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 maja 2026.